1.
پدیدآورنده : شیخ بهائی ،محمدرضا
کتابخانه: (Sarv Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
موضوع : ، مشتری شناسی، مدیریت, ، بازرگانی الکترونیکی،خدمات مشتری -- مدیریت, ، بازاریابی اینترنتی، , ، خدمات مشتری ، مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ش
913
ب
،
1393
2. Consumer information systems and relationship management : design, implementation, and use
پدیدآورنده : / Angela Lin, Jonathan Foster, Paul Scifleet editors.
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : مصرف‌کننده‌شناسی,Consumer profiling,مصرف‌کنندگان,Consumer behavior,خدمات مشتری ,Customer services,نظام‌های اطلاعاتی مدیریت,Management information systems,بازرگانی الکترونیکی,Electronic commerce, -- داده‌پردازی, -- Data processing, -- تکنولوژی اطلاعات, -- Information technology
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۲
/
ک
۲ ۱۳۹۲
3. Electronic Customer Relationship Management
پدیدآورنده : / Jerry Fjermestad, Nicholas C. Romano, editors
کتابخانه: Library of Foreign Languages and Islamic Sources (Qom)
موضوع : Customer relations -- Management,Electronic commerce,مشتری شناسی -- مدیریت,بازرگانی الکترونیکی
رده :
HF5415
,.
5
.
E5
2006
4. Trends in E-Business, E-Services, and E-Commerce
پدیدآورنده :
کتابخانه: Library of Foreign Languages and Islamic Sources (Qom)
موضوع : Electronic commerce - Management,Small business - Computer networks,Customer services - Technological innovations,بازرگانی الکترونیکی - مدیریت,کسب و کار خرد - شبکه‌های رایانه ای,خدمات مشتری - نوآوری
رده :
HF5548
,.
32
.
T7394
2014
5. اثر کیفیت سیستم خدمات آنلاین و آفلاین بر قصد خرید مشتری با اثر میانجی ارزش التذاذی,Effect of System Quality of Online and Offline Service on Purchase Intention with Mediating Role of the Hedonic Value
پدیدآورنده : /عاطفه مختاری کشاور
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع :
6. ارایه مدل اعتبار سنجی برای مشتریان تسهیلات خرد بدون وثیقه و ضامن :مطالعه موردی بانک رفاه کارگران استان آذربایجانشرقی,Study the validation model for the customers of banks facilities without caution and guarantee: the case study Refah bank of East Azarbayjan
پدیدآورنده : /مهدی اشرفی
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع :
7. #ارزیا‌بی و مقا‌یسه کیفیت خدما‌ت‌الکترونیکی بر مبنا‌ی روش ترکیبی فرایند تحلیل سلسله‌مراتبی و تا‌سیس فا‌زی ) مطالعه موردی: با‌نکها‌ی ملت، سا‌ما‌ن، تجا‌رت و اقتصا‌د نوین(
پدیدآورنده :
کتابخانه: Central Library and Information Center of Shahed University (Tehran)
موضوع :
8. الگوی تاثیر شخصی سازی بر رفتار مشتریان با تاکید بر نقش واسطه ای انتظار عملکرد و انتظار تلاش
پدیدآورنده : یعقوب امان زاده,امان زاده
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع :
9. بازاريابي الکترونيکي با رويکردي بر ارتباط با مشتريان
پدیدآورنده : / مولف محمد رضا شيخ بهائي,شيخ بهائي
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ش
۹۱۳
ب
10. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : شیخ‌بها‌ئی، محمدرضا، ۱۳۶۶ -
کتابخانه: Library of Kowsar University of Qom (Qom)
موضوع : مشتریشنا‌سی - مدیریت,خدمات مشتری- مدیریت بازرگانی الکترونیکی,بازاریابی اینترنتی,خدمات مشتری- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۹
ب
۲ ۱۳۹۳
11. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : شیخ بهائی، محمد رضا، ۱۳۶۶ -
موضوع : مدیریت مشتریشنا‌سی,مدیریت بازرگانی الکترونیکی -- خدمات مشتری,بازاریابی اینترنتی,مدیریت خدمات مشتری
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
12. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : شیخ‌بها‌ئی، محمدرضا، ۱۳۶۶ -
کتابخانه: The library, the center of scientific documents and research institutes of the hawzeh and university (Qom)
موضوع : مدیریت مشتریشنا‌سی,خدمات مشتری -- مدیریت بازرگانی الکترونیکی,بازاریابی اینترنتی,مدیریت خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۹
ب
۲ ۱۳۹۳
13. بازاريابي الکترونيکي با رويکردي بر ارتباط با مشتريان
پدیدآورنده : / مولف محمد رضا شيخ بهائي,شيخ بهائي
کتابخانه: (Harandi Library (Astan Qods Razavi (Kerman)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ش
۹۱۳
ب
14. #بررسی تاثیر بازاریابی الکترونیکی بر عملکرد صا‌دراتی صا‌درکنندگا‌ن نمونه بخش صنعت در سا‌ل‌ها‌ی >۴۸-۹۷۳۱< ]&هشتا‌د و چها‌ر - یکهزار و سیصد و هفتا‌د و نه[ )با تاکید بر اینترنت( The survey of electronic marketing influence on export performance: Exemplary exporteres of industrial sector = ]&د سوروی آو الکترونیک ما‌رکتینگ اینفلوانس آن اکسپورت پرفورمنس: اگزمپلاری اکسپرتریز آو اینداستریا‌ل سکتور[
پدیدآورنده :
کتابخانه: Central Library and Information Center of Shahed University (Tehran)
موضوع :
15. بررسی تأثیر بازاریابی رابطه‌مند بر ارزش طول عمر مشتری با نقش میانجی کیفیت رابطه و نوآوری محصول,Investigating the Effect of Relationship Marketing on the Value of Customer Lifespan with the Mediating Role of Quality Relationship and Product Innovation
پدیدآورنده : /سامر اسدی
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع :
16. #بررسی تاثیر عوامل پذیرش بانکداری الکترونیکی بر تبلیغا‌ت دها‌ن به دها‌ن با تاکید بر نقش واسطه‌گری رضایت و وفا‌داری مشتریان )مورد مطالعه: شعب بانک اقتصا‌د نوین شهرستان شیراز(
پدیدآورنده :
کتابخانه: Central Library and Information Center of Shahed University (Tehran)
موضوع :
17. بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیک بر قصدخرید مشتری با نقش میانجی سودمندی ادراک شده
پدیدآورنده : علی رهبر صباغی,رهبر صباغی،
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع :
18. بررسی تاثیر مدیریت تجربه مشتری بر شعف مشتری با نقش تعدیل گر ویژگی های جمعیت شناختی (مطالعه موردی: شعب بانک ملی شهرستان ارومیه),Investigating the Impact of Customer Experience Management on Customer delight with the Moderator role of Demographic Features (Case Study: National Bank of Urmia city)
پدیدآورنده : /هادی حجابی
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع :
19. بررسی تاثیر میزان نوجویی مشتریان و رضایت از کیفیت خدمات الکترونیکی بر پذیرش ابزارهای بانکداری الکترونیکی با نقش تعدیل گر متغیرهای زمینه ای,Investigating the effect of customer novelty rate and satisfaction with the quality of electronic services on adoption of electronic banking tools
پدیدآورنده : /مجید علمی
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع :
20. بررسی تاثیر ویژگی‌های کلی بسته‌بندی و ویژگی‌های زیست محیطی بسته‌بندی بر رفتار خرید مصرف‌کننده با نقش میانجی خرده‌فروشی,The effect of Packaging features and Environmental features of Packaging on Consumer Buying Behavior with Mediator Role of Retail
پدیدآورنده : /فرشته غفورزاده نوبر
کتابخانه: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
موضوع :
